Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@philips-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Philips
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-PHILIPS
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена уплотнительных колец / сальников на кофемашине Philips в Москве

Привезем и увезем кофемашину Philips собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Philips до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Philips в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Philips
Philips

Стоимость услуги замена уплотнительных колец / сальников для устройства кофемашина Philips от 1300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Philips

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Philips

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Philips

13
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2017
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем электробритвы Series, кофемашины Saeco/Philips, утюги, пылесосы и мониторы Philips. Мастера знакомы с широкой линейкой бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Ножевые блоки бритв, заварные устройства кофемашин, ТЭНы утюгов и моторы пылесосов для Philips подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем мотор, аккумулятор, гидравлику или нагревательные элементы — в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия покрывает повторное устранение той же неисправности без дополнительной оплаты за работу и запчасти.
5
Прозрачное ценообразование
Прозрачная цена ремонта — клиент заранее знает итоговую сумму к оплате.
6
Широкий спектр услуг
Комплексное обслуживание кофемашин, пылесосов, бритв, утюгов, телевизоров и мониторов Philips: ремонт, замена узлов, чистка и финальное тестирование.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт материнской платы
50 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт дренажа
60 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка дренажа
100 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена сальника заварочного блока
70 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт жерновов
70 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена клапана безопасности
100 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена уплотнительных колец / сальников Philips Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена уплотнительных колец / сальников Philips Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена соленоида
70 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у замена уплотнительных колец / сальников Philips Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена / чистка счетчика воды
70 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена прокладок, хомутов
70 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Регулировка давления
80 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт капучинатора
100 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт мультиклапана
30 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт микровыключателя
100 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена уплотнительных колец / сальников Philips Декофенация
70 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у замена уплотнительных колец / сальников Philips Комплексная профилактика
50 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена соединений
40 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт термоблока
100 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка кофемолки
90 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена предохранителей
90 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена щёток электродвигателя
90 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена уплотнительных колец / сальников Philips Дезинфекция
60 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена уплотнительных колец / сальников Philips Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт механической части
30 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена блока / модуля управления
70 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт привода заварочного блока
30 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена насоса / помпы
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт панели управления
90 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у замена уплотнительных колец / сальников Philips Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка кофевода / дозатора
90 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена насадок
100 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена патрубков
100 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка гидросистемы
30 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена уплотнителей
90 мин
1 год
570 р
Удаление засора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Удаление засора
80 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена резервуара с водой
30 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
670 р
Полная чистка у замена уплотнительных колец / сальников Philips Полная чистка
50 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена уплотнительных колец / сальников Philips Диагностика неисправности
50 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена уплотнительных колец / сальников Philips Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Прочистка дренажа
30 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена уплотнительных колец / сальников Philips Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Полный ремонт заварочного блока
30 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена уплотнительных колец / сальников Philips Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена блока питания
50 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт гидросистемы
80 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена трубок
80 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт крана пара
70 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт помпы
80 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена мультиклапана
30 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт заварного механизма
30 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена термостата
60 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена блока управления
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт переключателей режимов
100 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена термоблока
80 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт кофемолки
50 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена двигателя
40 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена энкодера
100 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена платы управления
40 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у замена уплотнительных колец / сальников Philips Комплексная чистка
70 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена датчиков
100 мин
3 года
620 р
Декальцинация у замена уплотнительных колец / сальников Philips Декальцинация
70 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена термодатчика
40 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена контактов поддона
30 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена кофемолки
90 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена прокладок
30 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена крана пара
60 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена жерновов кофемолки
100 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена мембраны
40 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена фильтров
70 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена бойлера
100 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена пароблока
70 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Восстановление компонентов
100 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена трансформатора
50 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена датчика воды
80 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена клапана пара
50 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена капучинатора
70 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена бака воды
50 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена клапанов
40 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка диспенсеров
90 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт ЦЗУ
100 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена насоса
90 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена фильтра
40 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена ТЭНа
100 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена дисплея
90 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт системной платы
70 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена или ремонт платы
40 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт дренажного клапана
50 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Легкий ремонт электронной платы
30 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена уплотнительных колец / сальников Philips Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена жерновов
70 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт насоса
40 мин
3 года
860 р
Замена клапана у замена уплотнительных колец / сальников Philips Замена клапана
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена уплотнительных колец / сальников Philips Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Philips

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
philips-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Philips
Читать далее
Иванов Степан
Виктор Орлов
Эксперт сервисного центр FIX-Philips.ru
Специализация: техника бренда Philips
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена уплотнительных колец / сальников на других кофемашинах Philips

Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP1000/00
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP5443
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP5444 Series 5400 LatteGo
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP5447 Series 5400 LatteGo
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips HD7459
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips HD7769
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP1224/00 Series 1200
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP4341/50 Series 4300 LatteGo
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP2021/40 Series 2200
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP4349/70 Series 4300 LatteGo
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP4346/70 Series 4300 LatteGo
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины Philips EP5447/90 LatteGo

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Philips” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Philips?
Обратиться в сервисный центр Philips возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-PHILIPS.RU

4.9
Рейтинг 5 из 5
1799 отзывов 5358 оценок
Оставить отзыв
Назаров Александр
Оценка 5 из 5
Превосходный сервис! Моя кофемашина Philips была отремонтирована в этой мастерской оперативно и профессионально. Очень доволен результатом!
Беляев Леонид
Оценка 5 из 5
Профессиональный и внимательный подход к работе! Мастера в этой мастерской отремонтировали мою кофемашину Philips с большим умением и тщательностью. Очень доволен результатом!

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Philips, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Philips в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Philips
Ремонт техники Philips
5,0 300 оценки
Обзор
Отзывы 250
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще